Política de Privacidad de La Lico - Venta de Licores y Bebidas

Fecha de entrada en vigor: Octubre de 2023

Introducción

En La Lico, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web (www.lalico.com.co) y otros canales de comunicación, incluyendo la información que obtenemos a través de Facebook Ads, Google Ads y nuestra base de datos de clientes de Shopify.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros datos relevantes al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio.

1.2. Información de Pago: Al realizar una compra, recopilamos la información de pago necesaria para procesar su transacción, como números de tarjeta de crédito o datos de cuentas bancarias.

1.3. Información de Publicidad: Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestros anuncios en línea, incluyendo la información obtenida a través de Facebook Ads y Google Ads, como clics, vistas y conversiones.

1.4. Información de Navegación: Recopilamos información técnica relacionada con su visita a nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica, la hora de acceso y las páginas visitadas.

1.5. Información de Shopify: Utilizamos la información de nuestra base de datos de clientes de Shopify para gestionar sus pedidos y mantener una comunicación efectiva con usted.

2. Uso de la Información

2.1. Utilización General: Utilizamos la información recopilada para procesar sus pedidos, mejorar nuestros productos y servicios, brindar asistencia al cliente, personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mantenerlo informado sobre promociones y actualizaciones.

2.2. Publicidad Dirigida: Utilizamos la información de Facebook Ads y Google Ads para optimizar nuestras campañas de marketing y ofrecerle anuncios relevantes basados en su comportamiento en línea.

2.3. Comunicación: Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones relacionadas con su pedido, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing, siempre que haya dado su consentimiento.

3. Compartir Información

3.1. Terceros de Confianza: Podemos compartir su información con terceros de confianza, como procesadores de pagos y empresas de envío, solo en la medida necesaria para completar su pedido y brindarle servicios relacionados.

3.2. Cumplimiento Legal: Divulgaremos su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley, como en respuesta a una orden judicial o requerimiento gubernamental.

4. Seguridad de la Información

4.1. Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de pérdida, robo o acceso no autorizado.

5. Sus Derechos

5.1. Acceso y Modificación: Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados al final de esta política.

6. Cambios en la Política

La Lico se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor a partir de la fecha de actualización.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad o de sus datos personales, o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos a través de los siguientes medios:

• Sitio web: www.lalico.com.co
• Teléfono: 316 359 2831
• Correo electrónico: digital.disportal@gmail.com

 

                                                Tratamiento de Datos

 POLITICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
 DISPORTAL S.A.S.

OBJETIVO 
Constituir a partir de la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 las 
políticas de protección de datos para todos los empleados, clientes, 
proveedores y demás personas e instituciones que suministren o entreguen 
este tipo de información a la empresa DISPORTAL S.A.S. 
ALCANCE 
Aplica a todas las personas e instituciones que manejen bases de datos como 
parte de sus funciones realizadas en la empresa DISPORTAL S.A.S. 
NORMATIVIDAD 
Ley 1581 de 2012 
Decreto 1377 de 2013 
Circular 02 del 3 de noviembre de 2015 
Decreto 886 de 2014 
APLICACIÓN 
La presente política va dirigida a todos los datos que circulen dentro de la 
empresaya los cuales se haga estrictamente necesaria su aplicación. 
DEFINICION 
La ley 1581 de 2012 trata de la protección de datos personales. 
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse con 
una o varias determinadas o determinable (dato público, dato semiprivado, 
dato privado y dato privado sensible). 
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada,
 que por si misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o
 tratamiento de los datos. 
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que 
porsi misma o en asocio con otros, realice tratamiento de datos personales por 
cuentadel responsable del tratamiento. 
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. 
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos 
personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o 
supresión. Registro nacional de bases de datos (RNBD): directorio público de
 las bases 
dedatos personales sujetas a tratamiento que operan en el país, administrado 
por la superintendencia de industria y comercio y de libre consulta para los 
ciudadanos. 
SIC: Superintendencia de industria y comercio. 
recolección, 
Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de 
operaciones sobre datos personales, tales como la 
almacenamiento, consulta, intercambio, transferencia, uso, circulación o 
supresión. 
Transferencia: El responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos 
personales, ubicado en Colombia, envía la información dentro o fuera del país. 
CONDICIONES GENERALES 
Es de vital importancia para el cumplimiento de la ley 1581 de 2012 cumplir 
con las siguientes condiciones: 
• Los trabajadores de DISPORTAL S.A.S. según su función en algún 
momento serán encargados de bases de datos en cualquier momento 
de suvida laboral. 
La empresa DISPORTAL S.A.S. es responsable del tratamiento de bases 
•
• 
de datos personales al ser una organización de trabajo. Se convertirán en
 encargados los terceros que en su labor utilicen bases dedatos y se
 regirán por la ley 1581 de 2012 en cuanto a funciones y obligaciones. 
• Es de obligatorio cumplimiento la ley incluso cuando la información sea 
transferida a otros países. 
• La presente política será válida para empleados, clientes, proveedores,
 consumidores o cualquier otra persona o entidad de la cual se le realice
 tratamiento dentro de la empresa DISPORTAL S.A.S. 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE DATOS 

• Las personas que inicien un contrato laboral con la empresa 
DISPORTAL S.A.S. en el evento de ser encargados de bases de datos, 
firmaran una cláusula de cumplimiento de la ley 1581 del 2012 así como 
la del decreto 1377 de 2013. 
• Los datos personales e información tendrán un asistente de 
recuperaciónen caso de pérdida o inconvenientes de almacenamiento. 
• Internamente se manejarán las bases de datos de forma limitada y 
en losdepartamentos o áreas específicas que requieran esta 
información. 
• Las bases de datos no serán subidas o divulgadas en la web sin 
previaautorización. 
• Se realizarán actualizaciones de información en plazos que 
disponga laempresa DISPORTAL S.A.S. 
• Se debe tener un protocolo escrito de atención de PQRS de acuerdo 
a laley. 

PRINCIPIOS GENERALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOSPERSONALES 

Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima 
la cual debe ser informada al Titular. 

Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el